Quà tặng doanh nghiệp là những món quà mà doanh nghiệp lựa chọn để gửi đến khách hàng. Nó mang theo thông điệp về sự trân trọng, niềm tin, uy tín và cả thương hiệu của doanh nghiệp. Đó là lý do nó là một trong những điểm then chốt tạo nên một doanh nghiệp thành công hay thất bại. Quà tặng doanh nghiệp là biểu hiện cách mà doanh nghiệp đó chăm sóc, tri ân khách hàng của mình.
Tặng quà chăm sóc khách hàng là cả một nghệ thuật mà không phải ngày 1 ngày 2 có thể nắm bắt được. Theo từng đối tượng khách hàng mà quà tặng doanh nghiệp lựa chọn có thể không giống nhau. Với nhóm khách hàng là nhân viên công sở, một số đồ trưng bày như biểu trưng để bàn, chặn giấy hoặc bút ký, sổ tay là những vật dụng không thể thiếu. Còn với chị em nội trợ, đồ gia dụng là sự lựa chọn tuyệt vời. Chị em sẽ đánh giá cao bộ đồ đựng gia vị, bộ bếp từ kèm nồi cao cấp hay khay đựng mứt trong những ngày tết hơn là một chiếc cặp dùng đựng tài liệu. Với khách hàng đại chúng, cũng có nhiều sự lựa chọn cho doanh nghiệp khi tặng quà như đồng hồ treo tường, bộ trà, lọ hoa, kỷ niệm chương pha lê, biểu trưng đồng…
Điều quan trọng là hãy đặt cái tâm của mình khi chọn quà. Hãy coi khách hàng chính là người thân của mình. Quà tặng chăm sóc khách hàng là cầu nối để cả hai bên hiểu và trân trọng nhau hơn. Tuy nhiên, để tìm được món quà tặng ưng ý không phải là điều dễ dàng. Nó có thể khiến bạn mất nhiều thời gian, công sức và cả tiền bạc mà chưa chắc có được món quà hợp lý.
De Navarre có một câu danh ngôn rất nổi tiếng rằng: “Ta không nhìn giá trị món quà mà nhìn tấm lòng người tặng quà”. Bởi vậy đôi khi quà tặng không quan trọng bằng việc tặng quà. Tặng quà là một nghệ thuật sống mà không phải ai cũng dễ dàng học được. Quà tặng doanh nghiệp cần được tặng với thái độ chân thành cùng với nụ cười thân thiện để người nhận cảm nhận được mình quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Với ưu điểm báo giá nhanh chóng, khi khách hàng liên hệ, chỉ trong một thời gian ngắn, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ gửi đến quý khách bảng giá các sản phẩm Quà tặng doanh nghiệp ý nghĩa mà quý khách hàng yêu cầu.
